利用規約

制定日: 2026年7月26日

本利用規約（以下「本規約」）は、MiraiNavi（以下「当社」）が提供するライブハウス運営支援サービス 「Livehouse Navi」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方 （以下「利用者」）は、本規約に同意のうえご利用ください。

第1条（適用）

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
  2. 当社が本サービス上で個別に定める利用ルール・ガイドライン等は、本規約の一部を構成します。 本規約と個別ルールの内容が異なる場合は、個別ルールが優先します。

第2条（定義）

  1. 「組織」とは、本サービス上でひとつの店舗運営単位として作成されたデータの管理単位をいいます。
  2. 「オーナー」「マネージャー」「スタッフ」とは、組織内の権限区分をいいます。権限に応じて閲覧・ 編集できる情報の範囲が異なり、原価・人件費・売上集計・取引先情報などの機微な情報は オーナーおよびマネージャーに限定されます。
  3. 「公開ページ」とは、利用者が本サービスの機能により一般に公開する、公演情報・出演募集等の ページをいいます。

第3条（登録・アカウント）

  1. 利用者は、メールアドレスを登録して本サービスのアカウントを作成します。認証基盤は Amazon Cognito を利用しており、パスワードは同基盤で管理されます（当社はパスワードそのものを 受け取りません）。
  2. オーナーは、組織にマネージャー・スタッフを招待できます。招待は登録されたメールアドレス宛に 送信され、招待された方は自らのアカウントで本サービスにログインします。
  3. 利用者は、自己の責任においてアカウントを管理するものとし、第三者に貸与・共有してはなりません。 アカウントを用いて行われた行為は、当該アカウントの利用者による行為とみなします。
  4. 利用者は、退職者等が組織にアクセスできる状態を放置しないよう、権限の付与および解除を適切に 行うものとします。

第4条（料金・支払い）

  1. 本サービスの有料プランの利用料金は ¥2,980 / 月（税込）（1店舗あたり・14日間無料）です。 取引条件の詳細は特定商取引法に基づく表記に定めるところによります。
  2. 支払方法はクレジットカード（Stripe による決済）とし、カード情報は Stripe が取得・保持します。
  3. 利用料金は無料トライアル期間の終了後に発生し、以後は毎月自動的に更新されます。解約はお問い合わせ窓口へお申し出ください。日割りによる返金は行いません。
  4. 本条の課金は有料プランの提供開始をもって適用されます。2026年7月26日時点では有料プランの お申し込み受付を開始しておらず、利用者への課金は発生しません。

第5条（利用者が入力する第三者の情報）

  1. 本サービスは、利用者が出演バンド・スタッフ・取引先等の情報（氏名、連絡先メールアドレス、 LINE の連絡先、時給、勤務時間、備考等）を入力して管理するための機能を提供します。
  2. これらの情報の取得および利用について本人への説明・同意取得等の責任は、当該情報を入力する 利用者が負うものとし、当社は利用者の指示に基づいて情報を預かり、処理する立場にあります。
  3. 利用者は、法令上取得・保存が認められない情報を本サービスに入力してはなりません。また、 本サービスの利用目的の範囲を超えて第三者の情報を利用してはなりません。
  4. 当社による情報の取扱いについてはプライバシーポリシーに定めるところによります。

第6条（公開ページ・各種受付フォーム）

  1. 利用者は、本サービスの機能により公演情報等を掲載した公開ページを作成し、出演のお問い合わせ・ 出演応募・セットリスト等の提出を受け付けることができます。
  2. 公開ページに掲載する内容および受け付けた情報の取扱いについては、利用者が責任を負います。 当社は掲載内容の適法性・正確性について保証しません。
  3. 受付フォームには自動送信対策（Cloudflare Turnstile）を用いており、当社は不正な送信を防止する ために必要な範囲で送信の検証を行います。

第7条（LINE 連携）

  1. 利用者は、自らが管理する LINE 公式アカウントを本サービスに連携し、当該アカウントの友だちに 対して一斉配信（ブロードキャスト）を行うことができます。宛先を個別に指定して送信する機能は 提供していません。
  2. 配信内容および配信の適法性（関連法令の遵守を含む）については、利用者が責任を負います。
  3. LINE 公式アカウントの利用にあたっては、LINEヤフー株式会社の定める規約が別途適用されます。

第8条（画像からの情報読み取り）

  1. 本サービスは、利用者がアップロードしたメニュー画像等から商品名・価格等を自動で読み取る機能を 提供します。この処理には Amazon Bedrock（生成 AI）を利用します。
  2. 読み取り結果は参考値であり、正確性を保証するものではありません。利用者は、 登録前に内容を確認する責任を負います。読み取り結果をそのまま採用したことにより生じた損害に ついて、当社は責任を負いません。

第9条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当社、他の利用者、その他の第三者の権利・利益を侵害する行為
  4. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為、および過度な負荷をかける行為
  5. 自らに与えられた権限を超えて情報へアクセスし、または他の組織の情報へアクセスを試みる行為
  6. 本サービスの認証・課金・不正送信対策等の仕組みを回避し、または回避を試みる行為
  7. 本サービスを通じて得た情報を、本来の目的を超えて利用し、または第三者へ提供する行為
  8. 不正アクセス、リバースエンジニアリング、その他これらに類する行為
  9. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第10条（本サービスの提供の停止等）

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または 一部の提供を停止または中断することができます。
    1. 保守点検または更新を行う場合
    2. 地震・落雷・火災・停電・天災等の不可抗力により提供が困難となった場合
    3. 本サービスが依拠する外部サービス（クラウド基盤・決済・メッセージ配信等）に障害が生じた場合
    4. その他、当社が提供の継続が困難と合理的に判断した場合
  2. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前の通知なくアカウントの停止または削除を行うことが できます。
  3. 本条に基づく停止・中断により利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。

第11条（免責事項）

  1. 本サービスが提供する売上・原価・人件費・損益分岐点等の集計および分析は、利用者が入力した データに基づく計算結果です。当社はその正確性・完全性を保証せず、経営判断、会計処理、 労務管理、税務申告その他の最終的な判断および法令上の義務の履行は、利用者の責任において 行われるものとします。
  2. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証しません。ただし、消費者契約法 その他の強行法規が適用される場合は、この限りではありません。
  3. 当社が利用者に対して負う損害賠償責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者が 当該損害の発生した月に当社へ支払った利用料金の額を上限とします。

第12条（データの取扱い・バックアップ）

  1. 利用者が本サービスに入力したデータは、当社が定めるクラウド基盤（Amazon Web Services・東京 リージョン）上に保管されます。詳細はプライバシーポリシーに定めるところによります。
  2. 本サービスは、会計処理に用いるための CSV 出力機能を提供します。利用者は、法令上保存が必要な 記録および必要なデータを、自らの管理下にも保存するものとします。
  3. 利用者による誤操作・誤削除に起因するデータの消失について、当社は復旧を保証しません。解約・ 退会時のデータの取扱いについては、お問い合わせ窓口へご連絡ください。

第13条（本規約の変更）

  1. 当社は、必要と判断した場合には本規約を変更することができます。ただし、利用者の権利義務に 重大な影響を及ぼす変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他相当な方法により事前に 周知します。
  2. 変更後の本規約は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。

第14条（準拠法・裁判管轄）

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的 合意管轄裁判所とします。

第15条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、support@mirainavi.net（お問い合わせ）までご連絡ください。

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